Política de Privacidade – Exata Comunicação Visual

A Visual Exata Comunicação Visual Ltda., incluindo suas empresas afiliadas e subsidiárias (referida neste documento como “nós” ou “Exata”), respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção das suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais dados coletamos, como utilizamos e protegemos essas informações, e quais são os seus direitos enquanto usuário deste site.

1. Coleta de Informações

As informações que coletamos podem incluir:

• Dados fornecidos por você no momento de um cadastro, pedido ou solicitação de orçamento;
• Informações coletadas durante sua navegação, como endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e páginas visitadas;
• Dados coletados em nossas lojas físicas ou eventos promocionais, quando aplicável;
• Informações fornecidas durante interações com nosso atendimento ao cliente.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar pedidos, vendas e serviços contratados;
• Enviar notificações sobre o status de pedidos, entregas ou serviços;
• Oferecer suporte e atendimento ao cliente;
• Realizar campanhas de marketing, promoções e ofertas especiais (sempre com opção de descadastramento);
• Melhorar nossos serviços, site e experiência de navegação.

3. Compartilhamento de Informações

A Exata não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Para parceiros de serviços essenciais (ex: empresas de logística, meios de pagamento);
• Quando exigido por lei ou por ordem judicial;
• Para proteção de nossos direitos legais e segurança de nossos clientes.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração.

6. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que houver modificações, a data de atualização será revisada no final deste documento.

O uso continuado do site após qualquer alteração será considerado como aceitação das novas condições.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso às suas informações pessoais;
• Corrigir dados imprecisos;
• Solicitar exclusão de seus dados (salvo quando a retenção for obrigatória por lei).

As solicitações podem ser feitas através do e-mail: [email protected]

Última atualização: 19/06/2025